Política de privacidad
El objetivo de este Documento es la difusión de nuestra Política de Privacidad a los usuarios de nuestro sitio web dominio y herramientas internas que almacenan datos de nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
Esta Política de Privacidad se basa en los diversos requisitos de la ley de los países donde Delfia S/A opera, incluyendo:
- Reglamento General de Protección de Datos de la Comisión Europea (Reglamento UE 2016/679 - GDPR de 23 de mayo de 2018);
- Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709 - LGPD - de 14 de agosto de 2018);
- Ley de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley Estatutaria 1581 de 17 de octubre de 2012);
- Ley de Protección de Datos Personales de Chile (Ley 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada de 18 de agosto de 1999);
- Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales - PDPA de 29 de noviembre de 2001);
- Ley de Protección de Datos Personales de México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares – DOF – 26 de enero de 2017).
Y llevar a cabo las mejores prácticas para que la organización pueda cumplir con las legislaciones de estos países.
Delfia S/A sociedad anónima, inscrita en el CNPJ: 05.323.716/0001-43, con sede en Alameda Tocantins 350, 7º piso Sala 704 Edificio West Corp, Alphaville Industrial, Barueri – SP, Brasil, CEP: 06455-020, persona jurídica de derecho privado, toma su privacidad en serio y se preocupa por la seguridad y protección de los datos de los titulares.
El objetivo de este aviso es aclarar qué información se recopila de los usuarios en nuestro sitio web dominio
https://delfia.tech/site/ y servicios respectivos, y cómo se utilizan estos datos. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por la organización, ya que nuestro sitio es mantenido y operado por Delfia S/A. Recopilamos y utilizamos algunos datos personales de quienes utilizan nuestro sitio. Al hacerlo, actuamos como controlador de esos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD).
Cuidamos de la protección de sus datos personales y, por eso, ponemos a su disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:
- Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
- Sus derechos en relación con sus datos personales;
- Cómo ponerse en contacto con nosotros.
El consentimiento a nuestra Política se confirma a partir del momento en que el titular de los datos proporciona sus datos al registrarse en nuestro sitio para obtener información sobre alguno de nuestros servicios o incluso para aclarar cualquier tipo de duda con nuestros especialistas, convertirse en un proveedor o socio de Delfia o incluso formar parte de la organización.
La aceptación se confirma en el momento en que los datos son enviados a través del sitio de Delfia al marcar la casilla de selección donde se encuentra el enlace a la política de privacidad en nuestro sitio web dominio, consintiendo el uso de sus datos para cada uno de los fines aquí descritos. En caso de dudas sobre su privacidad, derechos o cómo ejercerlos, póngase en contacto con nosotros a través del sitio web mediante el canal DPO:
[email protected].
Uso de Datos Personales
Recopilamos y usamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y atenderlo mejor mientras adquiere productos y/o servicios, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo usamos los datos incluyen:
- Facilitar que el titular adquiera productos o servicios;
- Confirmar, actualizar o corregir la información que tenemos sobre usted;
- Ponernos en contacto con usted por dirección de E-mail, conforme a la ley y para fines comerciales razonables.
Además, no recopilamos datos personales sensibles. Los datos personales proporcionados pueden ser utilizados de la forma que consideremos necesaria o adecuada:
(a) conforme a las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con requisitos de procesos judiciales; (c) para cumplir con decisiones judiciales, decisiones regulatorias o decisiones de autoridades competentes, incluidas autoridades fuera del país de residencia; (d) para aplicar nuestros Términos y Condiciones de Uso; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger derechos, privacidad, seguridad nuestros, suyos o de terceros; (g) para detectar y prevenir fraudes; (h) permitirnos usar las acciones disponibles o limitar los daños que suframos; y (i) de otras maneras permitidas por la ley.
Finalidad del tratamiento de los datos recopilados
Los datos solicitados tienen el objetivo de establecer contacto con clientes o futuros clientes de Delfia, para que podamos aclarar posibles dudas, además de formar parte de nuestra base de datos del Equipo Comercial para divulgar y ofrecer nuestros servicios según la necesidad informada.
A continuación se enumeran los datos recopilados y sus fines:
- Área del Sitio: Contacto
- Datos Recopilados: Nombre, E-mail y nombre de la empresa
- Finalidad: Crear un canal de comunicación
Almacenamiento y Eliminación de los Datos Personales
Los datos se almacenan en nuestra base de datos, con información que podrá ser mantenida para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias. Siempre observando la protección y privacidad requeridas para estas operaciones. El titular de los datos podrá ponerse en contacto con nosotros para solicitar la eliminación de la información proporcionada de nuestra base de datos, contactando al DPO de Delfia a través del E-mail
[email protected].
Compartición de Datos Personales con terceros
Los datos recopilados podrán ser compartidos con áreas internas de la empresa, conforme a la solicitud realizada en el sitio web mediante el "Contacto". Delfia se compromete a no vender, alquilar o transferir su información a terceros.
Transferencias internacionales de datos
Datos Personales e información de otras naturalezas recopiladas a través del sitio
https://delfia.tech/site/ pueden ser transferidos a nuestras otras unidades pertenecientes al grupo corporativo, que están ubicadas en Estados Unidos, México, Colombia para fines comerciales de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en el sitio, con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hay un cambio significativo en los términos de esta Política de Privacidad, podemos informarle a través de la información de contacto que tengamos en nuestra base de datos o mediante notificación en nuestro sitio. Su uso del sitio después de las modificaciones significa que acepta la Política de Privacidad revisada. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, por favor, suspenda el acceso al sitio.
No suministro de Datos Personales
No hay obligación de compartir los datos personales que solicitamos. Sin embargo, si opta por no compartirlos, no podremos realizar el contacto necesario para establecer algún tipo de comunicación necesaria. El público puede navegar por el sitio sin necesidad de ningún registro y envío de datos personales. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden depender del registro y envío de datos personales.
Derechos del Usuario
El usuario puede, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo tratados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en discordancia con lo dispuesto por la ley; (v) portabilidad de datos personales a otro proveedor de servicios, siempre y cuando eso no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de datos personales tratados con su consentimiento, en la medida de lo permitido por la ley; (vii) información sobre las entidades a las cuales sus datos personales hayan sido compartidos; (viii) información sobre la posibilidad de no proporcionar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento.
Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para poder asegurar la eficacia de sus derechos. Puede que se le pida que pruebe su identidad para asegurar que la compartición de los datos personales se realiza solo con el titular de los mismos. En ciertos casos (debido a requisitos legales), las solicitudes pueden no ser satisfechas de inmediato, y además, podemos no atenderlas debido al cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad de los Datos Personales
Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas previstas por las Leyes de Protección de Datos adecuadas para la protección de los Datos Personales en nuestra organización. Desafortunadamente, ninguna transmisión o sistema de almacenamiento de datos tiene garantía de ser 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de alguna de sus cuentas ha sido comprometida), notifíquenos inmediatamente a través del sitio, por el canal:
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Encargado del tratamiento de los Datos Personales
Si desea ejercer cualquiera de los derechos previstos en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, o resolver cualquier duda relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, por favor, contáctenos en
[email protected].
DPO Nombrado:
Amanda Alves Camargo
Suplente DPO: Ricardo Trovato
Dirección postal: Alameda Tocantins, 350 7º piso – Conj. 701 – 704 – Alphaville Industrial, Barueri – SP, 06455-020